
深圳市中港源物流搬家有限公司
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快遞行業以淘寶為首電商平臺崛起,逐漸標準化、流程化。如今“四通一達”已成鼎足之勢,然而在企業物流服務方面,還在逐漸走向標準化,運作流程尚未成熟,并且傳統物流企業傾向于服務頭部企業, 中小企業物流運作仍存在成本過高、缺乏保障,服務體驗差等問題。
究其原因是因為企業物流運作信息化落后,信息不對稱嚴重,運營不夠細致,在成本管控和運營質量上有諸多痛點。
目前, 中國中小企業占企業總數99%左右,然而中小企業卻又占據物流市場大半份額,并且有強烈的物流管理需求,但長期以來市場上缺乏具有針對性的專業物流服務。物流正是看到了這些痛點,選擇建立物流代管平臺。
但中小企業物流服務市場比較特殊,物流調研結果,68.42%的中小企業年物流費用少于50萬,其中有44.7%年物流費用低于20萬。過少的物流預算導致中小企業沒有能力雇傭專業物流團隊從事物流管理,再加上中小企業是按照訂單組織生產和交付,因為業務體量小,缺乏議價能力長期處在高成本低效能的運作狀態。
導致高成本低效能的原因還在于,傳統物流企業為中小企提供服務成本過高而收益較小,而規模化服務又缺乏必要的成本效率優化手段和技術手段,因此缺乏中小企業提供服務意愿,同時也缺乏創新解決方案和能力,去滿足中小企業碎片化和高變動性的需求。
物流將新興技術賦能物流行業,用大數據+人工智能快運有效解決中小企業物流高變動性的碎片業務,通過平臺實現高效的需求解讀、運力匹配、運單分撥和跟蹤。
總之,中小企業物流尚處于高度碎片化階段,服務混亂。傳統企業缺乏服務創新的意愿和能力,而中小企業存在明顯剛需,并且非常需要獲得專業服務以滿足一定程度上的個性化需求。
以人工智能驅動,物流代管為中小企業降本增效
一個智能化物流平臺,采用“人工智能+云服務+大數據”模式, 專注解決中小企業業務體量小,缺乏議價能力長期處在高成本低效能的物流運作痛點問題,為中小企業提供“物流代管服務”。
對于中小企業而言,從運輸需求產生開始,就涉及價格獲取、提貨安排、運輸信息、正規票據、貨損賠付等環節。 而在快兔物流代管模式下,中小企業用戶只需提出運輸需求,運輸過程由快兔物流提供個性化物流解決方案并實施,直到貨物運送到收貨方手中,整個過程客戶清晰可見。